Straż Miejska w Zgierzu - kontakt, zgłoszenia interwencji, zadania

Straż Miejska w Zgierzu to jednostka podlegająca bezpośrednio prezydentowi miasta, odpowiedzialna za porządek, bezpieczeństwo i ochronę środowiska na terenie całej gminy. Siedziba straży mieści się w budynku Urzędu Miasta przy ul. ks. J. Popiełuszki.

Chcę skontaktować się ze strażą lub sprawdzić adres → Kontakt i siedziba Chcę zgłosić problem lub interwencję → Zgłoś interwencję Chcę sprawdzić, za co odpowiada straż miejska → Zadania i uprawnienia Chcę dowiedzieć się o kontrolach środowiskowych → Ochrona środowiska Chcę sprawdzić, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Siedziba Straży Miejskiej znajduje się w budynku Urzędu Miasta Zgierza przy ul. ks. J. Popiełuszki 3A, 95-100 Zgierz. Do dyspozycji mieszkańców jest całodobowy telefon alarmowy oraz szereg numerów do poszczególnych komórek organizacyjnych.

Telefon alarmowy (całodobowo): 986 lub 42 716-44-58

Poza godzinami pracy Urzędu Miasta, w soboty, niedziele i święta Straż Miejska pełni dodatkowo funkcję Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego — w tych okresach zgłoszenia kryzysowe również przyjmowane są pod numerem 986.

Godziny pracy sekretariatu: poniedziałek–piątek 7:00 15:00

W pozostałych komórkach godziny pracy nie zostały określone — najlepiej kontaktować się w godzinach pracy sekretariatu.

Zgłoś interwencję

Straż Miejska przyjmuje zgłoszenia nie tylko telefonicznie, ale również przez formularz online dostępny na oficjalnej stronie miasta. Formularz wymaga podania imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, umożliwia załączenie zdjęcia (jpg, maks. 5 MB) oraz wybranie kategorii zgłoszenia.

Dostępne kategorie zgłoszeń:

• spożywanie alkoholu w miejscach publicznych
• nieprawidłowe parkowanie
• nieporządek na terenie nieruchomości
• infrastruktura drogowa (uszkodzenia, zniszczenia)
• wypalanie odpadów
• wrak pojazdu
• zimowe utrzymanie dróg i chodników
• wybryk chuligański, niszczenie mienia
• zakłócanie spokoju i porządku publicznego
• wyrzucanie odpadów
• niszczenie zieleni miejskiej
• plakatowanie bez zezwolenia
• wylewanie ścieków
• zwierzę bezdomne lub dzikie
• inne zgłoszenie

Zgłoszenia przez formularz są rejestrowane i przekazywane do odpowiednich wydziałów. W sprawach pilnych zaleca się bezpośredni kontakt z dyżurnym pod numerem 986.

Zadania i uprawnienia

Strażnicy miejscy działają na podstawie ustawy o strażach gminnych i realizują zadania w czterech głównych obszarach.

Porządek i czystość w mieście

Strażnicy egzekwują utrzymanie czystości na terenie całej gminy — interweniują przy nielegalnych składowiskach odpadów, zaśmieceniu przestrzeni publicznej oraz niewłaściwym plakatowaniu. Kontrolują również, czy właściciele nieruchomości wywiązują się z obowiązku utrzymania porządku na przyległych terenach.

Spokój i bezpieczeństwo publiczne

Do zadań należy przeciwdziałanie zakłócaniu spokoju, egzekwowanie zakazu spożywania alkoholu w miejscach publicznych oraz współdziałanie przy zabezpieczaniu imprez masowych. Strażnicy mogą doprowadzać osoby nietrzeźwe do izby wytrzeźwień lub miejsca zamieszkania, gdy zachowanie takie zagraża im samym lub innym. Centrum Monitoringu Wizyjnego rejestruje zdarzenia w przestrzeni publicznej, co wspiera interwencje i dokumentację.

Ruch drogowy i parking

Strażnicy kontrolują przestrzeganie przepisów porządkowych w ruchu drogowym, w szczególności dotyczących nieprawidłowego parkowania. Usuwają wraki pojazdów oraz przeciwdziałają niszczeniu zieleni miejskiej przez kierowców. Przyjmują również zgłoszenia dotyczące stanu infrastruktury drogowej.

Współpraca interinstytucjonalna i działania profilaktyczne

Straż Miejska współpracuje z Policją, Państwową Strażą Pożarną i innymi służbami w sytuacjach zagrożenia życia, zdrowia lub mienia. Prowadzi działania edukacyjne i profilaktyczne, zabezpiecza miejsca zdarzeń do przybycia właściwych służb oraz konwojuje dokumenty i wartościowe przedmioty dla potrzeb gminy.

Ochrona środowiska

Strażnicy miejscy pełnią funkcje kontrolne w zakresie ochrony środowiska na podstawie upoważnienia prezydenta miasta. Mają prawo wstępu na teren nieruchomości w celu przeprowadzania kontroli, żądania dokumentacji oraz przeprowadzania badań.

Najczęściej egzekwowane przepisy:

• zakaz spalania odpadów — naruszenie zakazu termicznego przekształcania odpadów w instalacjach grzewczych i na otwartym terenie
• uchwała antysmogowa — nieprzestrzeganie ograniczeń w eksploatacji instalacji spalających paliwa na terenie województwa łódzkiego
• obowiązki właścicieli nieruchomości — niewykonywanie obowiązków utrzymania czystości i porządku określonych w regulaminie gminy

Kontrolę można przeprowadzać przez całą dobę na terenach objętych działalnością gospodarczą, a w godzinach od 6:00 do 22:00 na pozostałych terenach.

Dostępność architektoniczna

Budynek, w którym mieści się siedziba Straży Miejskiej, nie jest w pełni dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi. Wejście od ul. ks. J. Popiełuszki prowadzi po schodach — brak jest podjazdów dla wózków. Wewnątrz budynku nie ma windy.

Dostępne udogodnienia:

• jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami przy budynku

• możliwość wejścia z psem asystującym lub przewodnikiem

• wejście bezprogowe dla wózków

• winda

• pętle indukcyjne dla osób niesłyszących

• oznaczenia w alfabecie Braille’a ani kontrastowe dla osób niewidomych i słabowidzących

• tłumacz języka migowego (w tym zdalny)

Osoby z ograniczoną mobilnością, które muszą załatwić sprawę osobiście, zaleca się wcześniejszy kontakt telefoniczny — część formalności można załatwić zdalnie lub umówić spotkanie w dogodnych warunkach.

FAQ

1. Jak zadzwonić do straży miejskiej w Zgierzu? Najszybciej przez całodobowy numer alarmowy 986 lub 42 716-44-58. W sprawach administracyjnych — w godzinach 7:00 15:00 pod numer sekretariatu 42-714-32-85.

2. Jak zgłosić interwencję do straży miejskiej? Telefonicznie pod numer 986 (całodobowo) lub przez formularz online na stronie miasta. Formularz wymaga podania danych kontaktowych i pozwala załączyć zdjęcie.

3. Co to za telefon 986? 986 to ogólnopolski numer alarmowy do straży miejskich i gminnych. Działa całą dobę, bez opłat — tak jak numer 112.

4. Po co może przyjechać straż miejska? Do interwencji związanych z porządkiem publicznym (hałas, alkohol), czystością (śmieci, odpady), ruchem drogowym (parkowanie, wraki), ochroną środowiska (spalanie odpadów) oraz bezpieczeństwem (wybryki chuligańskie, zwierzęta).

5. Czy można złożyć anonimowe zgłoszenie do straży miejskiej? Formularz online wymaga podania imienia, nazwiska i adresu e-mail. W sprawach wymagających natychmiastowej interwencji można dzwonić na 986 — dyżurny przyjmuje również zgłoszenia, w których zgłaszający nie podaje danych osobowych, choć utrudnia to ewentualny kontakt w sprawie szczegółów.

6. Czy straż miejska może interweniować w sprawie hałasu z sąsiedztwa? Tak, zakłócanie spokoju i porządku publicznego to jedna z kategorii zgłoszeń. Strażnicy mogą interweniować i nakładać mandaty za naruszenie ciszy nocnej lub uciążliwe zachowania.

7. Gdzie zaparkować przy siedzibie straży miejskiej? Przy budynku Urzędu Miasta przy ul. ks. J. Popiełuszki 3A dostępne jest jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Pozostałe miejsca parkingowe znajdują się wzdłuż ulicy.

8. Co zrobić, gdy widzę kogoś spożywającego alkohol w miejscu publicznym? Zadzwoń na 986 lub zgłoś przez formularz online. Strażnicy są uprawnieni do interwencji i egzekwowania zakazu spożywania alkoholu w miejscach publicznych.

Materiał źródłowy stanowiła strona strazmiejska.zgierz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.